Conception et déploiement de la gestion des actifs TI pour une direction d'exploitation d'infrastructures centralisées
01/2013
Durant l'année 2013, nos conseillers sont intervenus au sein d'une équipe projet d'une grande institution bancaire pour déployer le processus de gestion des actifs TI et le logiciel HP Asset Manager dans sa version 9.30 au sein de la direction principale de gestion des infrastructures bureautiques.
Nous avons utilisé notre technique dites des "tables à dessin" pour comprendre et arrimer les activités de plusieurs processus clefs de gestion.
Ce projet a permis l'optimisation de la gestion des actifs de type serveurs physiques, des virtuels, monofonctionnels, licences, contrats et installations logicielles.
Parmi les travaux réalisés dans le mandat, citons :
- L'analyse de l'existant (processus / outils) et validation de la compatibilité des activités avec la solution cible
- La définition de la portée des actifs TI à migrer dans la nouvelle solution HP Asset Manager (équipements physiques, virtuels, contrats, licences...) incluant la gestion des coûts récurrents
- La documentation détaillée (utilisation de notre technique des "tables à dessin") des activités processus / outils liés à la gestion des actifs TI
- L'organisation de la solution pour centraliser l'inventaire des équipements serveurs
- Les éléments d'actifs gérés sont créés dans HP Aset Manager puis répliqués dans le reste du système de gestion des configurations en vue de leur phase de montage; la mise en œuvre des fonctionnalités de base pour la gestion des licences logicielles, incluant les aspects de conformité (intégration de compteurs permettant le rapprochement des installations et des droits de licence correspondantes)
- L'organisation de la solution pour gérer la collecte automatique des données de découverte des logiciels installés;
- L'organisation de la solution pour la gestion des contrats (de licence, de maintenance, de support) incluant la gestion des coûts récurrents
- Les éléments d'actifs gérés sont créés dans HP Aset Manager puis répliqués dans le reste du système de gestion des configurations en vue de leur phase de montage
- La mise en œuvre des fonctionnalités de base pour la gestion des licences logicielles, incluant les aspects de conformité (intégration de compteurs permettant le rapprochement des installations et des droits de licence correspondantes)
- L'organisation de la solution pour gérer la collecte automatique des données de découverte des logiciels installés
- L'organisation de la solution pour la gestion des contrats (de licence, de maintenance, de support) incluant la gestion des coûts récurrents
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