Définition d'un cadre de référence pour la gestion d'inventaire d'actifs technologiques ferroviaires cyberconnectés

01/2018

Tout au long de l'année 2018, à Montréal, notre équipe a aidé une grande entreprise ferroviaire canadienne à repenser son architecture de solution logicielle pour renforcer la gestion de ses actifs de service et des configurations et ce, dans le cadre d'un programme de sécurisation des éléments technologiques cyber-connectés.

Ce projet nous a permis de travailler sur le rehaussement de données d'inventaire de composants technologiques de nature variés, requis et utilisés pour faire fonctionner les services clefs des opérations ferroviaires de transport de marchandises.

Nous avons organisé le projet en quatre grandes étapes : 


  1. Analyse préliminaire et planification du projet
  2. Rencontre des parties prenantes et organisation d'une table de gouvernance de gestion des actifs de services et des configurations
  3. Rédaction d'une architecture fonctionnelle de solution, faisant ressortir les capacités de gestion requises et les classes de données à gérer
  4. Analyse et recommandations quant à l'organisation des données d'inventaire dans une approche de gestion des services.

L'effort total du projet a représenté près de 1400 heures de travail, réparties sur les 3 conseillers de notre escouade conseil en gestion des services technologiques. Le projet a été réalisé avec succès sur une période de près d'un an et demi environ.

PROJETS SIMILAIRES


  • Optimisation de la gestion d'inventaire [ voir
  • Analyse de situation de gestion des configurations [ voir
  • Conception et déploiement d'une solution de gestion des services TI pour une grande organisation coopérative bancaire [ voir

Nos principaux livrables ont été : 


  • Animation de rencontres et fourniture de présentations explicatives
  • Document d'architecture de solution organisé sous forme d'un cadre de référence fonctionnel (framework) accompagné de 200 requis spécifiques. Nous nous sommes appuyés notamment sur le référentiel d'architecture TOGAF
  • Analyse de maturité de certains arbres de services en place
  • Assistance pour la définition d'un processus de gestion des changements au sein des équipes impactées
  • Schéma de représentation graphique des éléments de configuration organisés dans une structure cible soutenant les besoins de l'entreprise

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